Teamviewer

Mit der Fernsteuerungssoftware TeamViewer kann der medisuisse-Mitarbeitende einen Support direkt am Bildschirm des Kunden leisten. Um die Verbindung herzustellen, generiert TeamViewer eine einmalige ID mit Kennwort. Teilt der Kunde ID und Kennwort dem medisuisse-Mitarbeitenden mit, so kann sich dieser auf den Kundencomputer aufschalten. Die Sicherheit des Computers ist jederzeit gewährleistet und der Kunde sieht stets, wo sich der Mauszeiger des Mitarbeitenden befindet.

Um TeamViewer zu starten, klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Button: